Przejdź do treści
Producent od 2001 · ISO 9001  ·  tel. 52 324 98 50  ·  biuro@konspo.pl
Serwis · Objaw

Pilot do bramy garażowej nie działa

Pilot przestał otwierać bramę albo działa dopiero spod samego garażu. To najczęstsze zgłoszenie serwisowe dotyczące bram i jednocześnie takie, które w większości przypadków rozwiązuje się bez wizyty fachowca. Poniżej kolejność sprawdzania — od rzeczy prostych i darmowych do tych, które faktycznie wymagają serwisu.

Spis treści

W skrócie: najpierw sprawdź przycisk na ścianie (dzieli usterki radiowe od mechanicznych), potem wymień baterię, nawet jeśli dioda świeci, potem wyklucz zakłócenia. Dopiero czwarty krok — programowanie pilota — bywa robotą dla serwisu.

Przycisk na ścianie rozstrzyga połowę sprawy

Zanim cokolwiek zrobisz z pilotem, naciśnij przycisk przewodowy w garażu. Ten jeden ruch dzieli wszystkie możliwe przyczyny na dwie rozłączne grupy.

Brama rusza przyciskiem, a pilotem nie — napęd, mechanizm i zasilanie są sprawne. Problem jest wyłącznie po stronie radiowej: bateria, sparowanie albo zakłócenia. Dalsza część tej strony dotyczy właśnie tego przypadku.

Brama nie rusza także przyciskiem — pilot jest niewinny. Szukamy w napędzie, zasilaniu albo blokadzie mechanicznej; opisaliśmy to osobno przy bramie, która nie reaguje na napęd.

Dlaczego świecąca dioda kłamie

To najczęstszy fałszywy trop przy tej usterce, więc warto go rozbroić. Ludzie sprawdzają pilota, widzą zapaloną diodę i wykreślają baterię z listy podejrzanych — po czym szukają awarii tam, gdzie jej nie ma.

Rzecz w tym, że dioda i nadajnik radiowy mają zupełnie różne wymagania prądowe. Dioda zapala się przy napięciu, przy którym nadajnik nie ma już mocy, by wysłać sygnał na pełny dystans. Stąd bardzo charakterystyczny objaw: pilot najpierw działa z podjazdu, potem dopiero sprzed garażu, potem spod samej bramy — a dioda świeci przez cały ten czas równie wesoło.

Wniosek praktyczny: jeśli zasięg się skraca, wymień baterię, zanim zaczniesz szukać dalej. To kosztuje kilka złotych i zamyka większość zgłoszeń.

Zakłócenia, o których nikt nie myśli

Jeśli świeża bateria nie pomogła, a zasięg nadal jest krótki, warto sprawdzić, co zmieniło się w garażu. Piloty pracują w paśmie, które potrafią zagłuszyć zaskakująco zwyczajne urządzenia: tanie oświetlenie LED, zasilacze impulsowe, ładowarki, a czasem sprzęt sąsiada zza ściany.

Test zajmuje pół minuty: wyłącz oświetlenie garażu i spróbuj ponownie z większej odległości. Jeśli pilot nagle odzyskuje zasięg, znalazłeś sprawcę — a rozwiązaniem bywa wymiana źródła światła albo przeniesienie anteny odbiornika.

Antena to zresztą osobny wątek. W wielu napędach jest to cienki przewód wyprowadzony z obudowy. Zwinięty w kłębek, przycięty albo przyklejony do metalowej szyny podczas montażu działa znacznie gorzej, niż powinien — i bywa, że „słaby pilot" to w rzeczywistości źle poprowadzona antena z dnia instalacji.

Kiedy to już robota dla serwisu

Żaden z pilotów nie działa, a przycisk owszem. Wskazuje to na odbiornik radiowy albo na wyczyszczoną pamięć napędu — zdarza się po przepięciu w sieci lub po burzy. Zwykle wystarcza ponowne zaprogramowanie, czasem wymiana modułu.

Pilot nie chce się zaprogramować mimo poprawnie wykonanej procedury z instrukcji.

Zgubiony pilot. Kod zmienny chroni przed przechwyceniem sygnału, ale zgubiony nadajnik pozostaje sparowany i po prostu otwiera bramę. Jeśli mógł trafić w niepowołane ręce, właściwym rozwiązaniem jest wyczyszczenie pamięci napędu i zaprogramowanie od nowa wyłącznie tych pilotów, które masz.

Stary napęd bez dostępnych nadajników. Bywa, że do systemu sprzed lat nie ma już czego dorobić — mówimy o tym od razu, zamiast obiecywać na wyrost.

Koszt i zgłoszenie

Programowanie pilotów należy do najprostszych czynności serwisowych i zwykle zamyka się przy okazji jednej wizyty. Koszt zależy od tego, czy potrzebne są nowe nadajniki, czy moduł odbiornika — podajemy go przy zgłoszeniu. Dla skali: mediana ceny nowej bramy w naszych umowach z ostatnich trzydziestu sześciu miesięcy to 8004 zł brutto, więc sterowanie to zupełnie inny rząd wielkości i nie ma powodu, żeby usterka pilota prowadziła do rozmowy o wymianie bramy.

Zadzwoń pod 52 324 98 50 albo napisz — powiedz, czy działa przycisk na ścianie i czy pilot działa z bliska. To dwie informacje, które rozstrzygają niemal wszystko.

Krok po kroku

Sprawdzaj w tej kolejności

01

Sprawdź, czy działa przycisk na ścianie

Jeśli brama otwiera się przyciskiem przewodowym a pilotem nie — napęd i mechanizm są sprawne a problem leży po stronie radiowej. Jeśli nie działa też przycisk sprawa dotyczy napędu albo zasilania i pilot nie ma z tym nic wspólnego.

02

Wymień baterię, nawet jeśli dioda świeci

To źródło większości fałszywych tropów. Dioda w pilocie zapala się przy napięciu które nie wystarcza już nadajnikowi do wysłania sygnału na pełny dystans. Objaw jest charakterystyczny: pilot działa ale z coraz mniejszej odległości.

03

Sprawdź zasięg w kilku miejscach

Podejdź bliżej i dalej. Skrócony ale istniejący zasięg wskazuje na baterię lub zakłócenia. Całkowity brak reakcji przy sprawnej baterii to raczej utracone sparowanie z napędem.

04

Wyklucz zakłócenia radiowe

Nowa lampa LED zasilacz ładowarka albo urządzenie sąsiada potrafią zagłuszyć pasmo pilota. Test jest prosty: wyłącz na chwilę oświetlenie garażu i spróbuj ponownie. Jeśli pilot odzyskuje zasięg znalazłeś sprawcę.

05

Sprawdź drugi pilot, jeśli masz

Dwa piloty nie działają jednocześnie — sprawa dotyczy napędu i jego odbiornika. Jeden działa a drugi nie — sprawa dotyczy tego jednego pilota i zwykle kończy się na ponownym zaprogramowaniu.

06

Zaprogramuj pilota od nowa

Napędy mają przycisk uczenia zwykle pod osłoną obudowy. Procedura jest w instrukcji napędu. Jeśli nie masz instrukcji albo pilot nie chce się zaprogramować to moment na serwis.

FAQ

Pytania o bramy

Bezpłatna wycena

Umów bezpłatny pomiar bramy.

Przyjedziemy, zmierzymy i przygotujemy ofertę tego samego dnia roboczego.

Bezpłatna wycena 52 324 98 50