Przejdź do treści
Producent od 2001 · ISO 9001  ·  tel. 52 324 98 50  ·  biuro@konspo.pl
Serwis · Objaw

Pilot do bramy garażowej nie działa

Pilot przestał otwierać bramę albo działa dopiero spod samego garażu. To najczęstsze zgłoszenie serwisowe dotyczące bram i jednocześnie takie, które w większości przypadków rozwiązuje się bez wizyty fachowca. Poniżej kolejność sprawdzania — od rzeczy prostych i darmowych do tych, które faktycznie wymagają serwisu.

Spis treści

W skrócie: najpierw sprawdź przycisk na ścianie (dzieli usterki radiowe od mechanicznych), potem wymień baterię, nawet jeśli dioda świeci, potem wyklucz zakłócenia. Dopiero czwarty krok — programowanie pilota — bywa robotą dla serwisu.

Przycisk na ścianie rozstrzyga połowę sprawy

Zanim cokolwiek zrobisz z pilotem, naciśnij przycisk przewodowy w garażu. Ten jeden ruch dzieli wszystkie możliwe przyczyny na dwie rozłączne grupy.

Brama rusza przyciskiem, a pilotem nie — napęd, mechanizm i zasilanie są sprawne. Problem jest wyłącznie po stronie radiowej: bateria, sparowanie albo zakłócenia. Dalsza część tej strony dotyczy właśnie tego przypadku.

Brama nie rusza także przyciskiem — pilot jest niewinny. Szukamy w napędzie, zasilaniu albo blokadzie mechanicznej; opisaliśmy to osobno przy bramie, która nie reaguje na napęd .

Dlaczego świecąca dioda kłamie

To najczęstszy fałszywy trop przy tej usterce, więc warto go rozbroić. Ludzie sprawdzają pilota, widzą zapaloną diodę i wykreślają baterię z listy podejrzanych — po czym szukają awarii tam, gdzie jej nie ma.

Rzecz w tym, że dioda i nadajnik radiowy mają zupełnie różne wymagania prądowe. Dioda zapala się przy napięciu, przy którym nadajnik nie ma już mocy, by wysłać sygnał na pełny dystans. Stąd bardzo charakterystyczny objaw: pilot najpierw działa z podjazdu, potem dopiero sprzed garażu, potem spod samej bramy — a dioda świeci przez cały ten czas równie wesoło.

Wniosek praktyczny: jeśli zasięg się skraca, wymień baterię, zanim zaczniesz szukać dalej. To kosztuje kilka złotych i zamyka większość zgłoszeń.

Zakłócenia, o których nikt nie myśli

Jeśli świeża bateria nie pomogła, a zasięg nadal jest krótki, warto sprawdzić, co zmieniło się w garażu. Piloty pracują w paśmie, które potrafią zagłuszyć zaskakująco zwyczajne urządzenia: tanie oświetlenie LED, zasilacze impulsowe, ładowarki, a czasem sprzęt sąsiada zza ściany.

Test zajmuje pół minuty: wyłącz oświetlenie garażu i spróbuj ponownie z większej odległości. Jeśli pilot nagle odzyskuje zasięg, znalazłeś sprawcę — a rozwiązaniem bywa wymiana źródła światła albo przeniesienie anteny odbiornika.

Antena to zresztą osobny wątek. W wielu napędach jest to cienki przewód wyprowadzony z obudowy. Zwinięty w kłębek, przycięty albo przyklejony do metalowej szyny podczas montażu działa znacznie gorzej, niż powinien — i bywa, że „słaby pilot" to w rzeczywistości źle poprowadzona antena z dnia instalacji.

Kiedy to już robota dla serwisu

Żaden z pilotów nie działa, a przycisk owszem. Wskazuje to na odbiornik radiowy albo na wyczyszczoną pamięć napędu — zdarza się po przepięciu w sieci lub po burzy. Zwykle wystarcza ponowne zaprogramowanie, czasem wymiana modułu.

Pilot nie chce się zaprogramować mimo poprawnie wykonanej procedury z instrukcji.

Zgubiony pilot. Kod zmienny chroni przed przechwyceniem sygnału, ale zgubiony nadajnik pozostaje sparowany i po prostu otwiera bramę. Jeśli mógł trafić w niepowołane ręce, właściwym rozwiązaniem jest wyczyszczenie pamięci napędu i zaprogramowanie od nowa wyłącznie tych pilotów, które masz.

Stary napęd bez dostępnych nadajników. Bywa, że do systemu sprzed lat nie ma już czego dorobić — mówimy o tym od razu, zamiast obiecywać na wyrost.

Koszt i zgłoszenie

Programowanie pilotów należy do najprostszych czynności serwisowych i zwykle zamyka się przy okazji jednej wizyty. Koszt zależy od tego, czy potrzebne są nowe nadajniki, czy moduł odbiornika — podajemy go przy zgłoszeniu. Dla skali: mediana ceny nowej bramy w naszych umowach z ostatnich trzydziestu sześciu miesięcy to 8004 zł brutto, więc sterowanie to zupełnie inny rząd wielkości i nie ma powodu, żeby usterka pilota prowadziła do rozmowy o wymianie bramy.

Zadzwoń pod 52 324 98 50 albo napisz — powiedz, czy działa przycisk na ścianie i czy pilot działa z bliska. To dwie informacje, które rozstrzygają niemal wszystko.

Krok po kroku

Sprawdzaj w tej kolejności

01

Sprawdź, czy działa przycisk na ścianie

Jeśli brama otwiera się przyciskiem przewodowym a pilotem nie — napęd i mechanizm są sprawne a problem leży po stronie radiowej. Jeśli nie działa też przycisk sprawa dotyczy napędu albo zasilania i pilot nie ma z tym nic wspólnego.

02

Wymień baterię, nawet jeśli dioda świeci

To źródło większości fałszywych tropów. Dioda w pilocie zapala się przy napięciu które nie wystarcza już nadajnikowi do wysłania sygnału na pełny dystans. Objaw jest charakterystyczny: pilot działa ale z coraz mniejszej odległości.

03

Sprawdź zasięg w kilku miejscach

Podejdź bliżej i dalej. Skrócony ale istniejący zasięg wskazuje na baterię lub zakłócenia. Całkowity brak reakcji przy sprawnej baterii to raczej utracone sparowanie z napędem.

04

Wyklucz zakłócenia radiowe

Nowa lampa LED zasilacz ładowarka albo urządzenie sąsiada potrafią zagłuszyć pasmo pilota. Test jest prosty: wyłącz na chwilę oświetlenie garażu i spróbuj ponownie. Jeśli pilot odzyskuje zasięg znalazłeś sprawcę.

05

Sprawdź drugi pilot, jeśli masz

Dwa piloty nie działają jednocześnie — sprawa dotyczy napędu i jego odbiornika. Jeden działa a drugi nie — sprawa dotyczy tego jednego pilota i zwykle kończy się na ponownym zaprogramowaniu.

06

Zaprogramuj pilota od nowa

Napędy mają przycisk uczenia zwykle pod osłoną obudowy. Procedura jest w instrukcji napędu. Jeśli nie masz instrukcji albo pilot nie chce się zaprogramować to moment na serwis.

FAQ

Pytania o bramy

Bezpłatna wycena

Umów bezpłatny pomiar bramy.

Przyjedziemy, zmierzymy i przygotujemy ofertę tego samego dnia roboczego.

Bezpłatna wycena 52 324 98 50